Rzecznik Finansowy – analiza działalności w zakresie alternatywnych metod rozstrzygania sporów

Piotr Liwoch

doi:10.18778/2391-6478.4.20.02

Authors

Piotr Liwoch Uniwersytet Jagielloński, Wydział Prawa i Administracji; Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, Wydział Finansów i Prawa

DOI:

https://doi.org/10.18778/2391-6478.4.20.02

Keywords:

Financial Ombudsman, financial market participants, complaint procedure, alternative disputes resolution

Abstract

Article presents the institution of Financial Ombudsman, who takes actions for benefit of the financial services market’s clients. Author sets out with the aim of presenting complaining procedure and analyzing present activities of Financial Ombudsman and future possible changes in Alternative Dispute Resolution sector.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Jurkowska-Zeidler A., 2017, Rzecznik Finansowy: Nowa instytucja ochrony klienta na rynku usług finansowych, Gdańskie Studia Prawnicze, Tom XXXVIII, Gdańsk.
Google Scholar

Poselski projekt ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym (druk nr 3430).
Google Scholar

Ustawa z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym, Dz.U. 2015, poz. 1348 ze zm.
Google Scholar

Ustawa z dnia 7 kwietnia 2017 r. o zmianie ustawy – Kodeks postępowania administracyjnego oraz niektórych innych ustaw, Dz.U. 2017, poz. 935.
Google Scholar

Ustawa z dnia 10 września 2015 r. o zmianie niektórych ustaw w związku ze wspieraniem polubownych metod rozwiązywania sporów, Dz.U. 2015, poz. 1595.
Google Scholar

Ustawa z dnia 17 listopada 1964 r. Kodeks postępowania cywilnego, Dz.U. 1964 nr 43 poz. 296 ze zm.
Google Scholar

Ustawa o 22 maja 2003 r. nadzorze ubezpieczeniowym i emerytalnym oraz Rzeczniku Ubezpieczonych, Dz.U. 2003, poz. 1153 ze zm.
Google Scholar

Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 ze zm.
Google Scholar

Ustawa z dnia 23 listopada 2002 r. o Sądzie Najwyższym, Dz.U. 2002 nr 240 poz. 2052 ze zm.
Google Scholar

Sprawozdanie Rzecznika Finansowego za rok 2015, https://rf.gov.pl/files/22297__5306__Sprawozdanie_Rzecznika_Finansowego_za_rok_2015.pdf
Google Scholar

Sprawozdanie Rzecznika Finansowego za rok 2016, https://rf.gov.pl/files/22558__5312__Sprawozdanie_Rzecznika_Finansowego_za_2016_r__.pdf
Google Scholar

Sprawozdanie Rzecznika Finansowego za rok 2016 – tabele, https://rf.gov.pl/files/22560__5313__Sprawozdanie_Rzecznika_Finansowego_za_2016_r____tabele.pdf
Google Scholar

Sprawozdanie Rzecznika Finansowego za rok 2017, https://rf.gov.pl/sprawy-biezace/Spraw-ozdanie_Rzecznika_Finansowego_za_2017_r___22779
Google Scholar

[www1] https://www.ms.gov.pl/pl/dzialalnosc/mediacje/
Google Scholar