Bariery implementacji controllingu w sieciach handlu detalicznego

Aneta Kuźniarska

doi:10.18778/0208-6018.344.10

Autor

Aneta Kuźniarska Uniwersytet Jagielloński, Wydział Zarządzania i Komunikacji Społecznej, Instytut Ekonomii, Finansów i Zarządzania https://orcid.org/0000-0002-2786-2781

DOI:

https://doi.org/10.18778/0208-6018.344.10

Słowa kluczowe:

bariery wdrażania controllingu, controlling, sieci handlowe

Abstrakt

Głównym celem przeprowadzonych badań była identyfikacja czynników stanowiących barierę wdrażania controllingu w sieciach handlu detalicznego (na potrzeby artykułu terminy sieć handlu detalicznego oraz sieć handlowa stosowane będą zamiennie). Badanie ilościowe przeprowadzono za pomocą narzędzia badawczego, które stanowił kwestionariusz ankiety, zawierający pytania zamknięte, skierowany do pracowników sieci handlowych, głównie specjalistów z działów controllingu, HR, kierowników różnego szczebla oraz dyrektorów. Badania przeprowadzono w dużych sieciach z udziałem kapitału polskiego i zagranicznego. Ich wyniki wykazały, iż najistotniejszą barierę implementacji controllingu stanowi zbyt niski poziom wiedzy na temat sposobów wdrażania controllingu oraz brak odpowiedniego zaplecza finansowego umożliwiającego jego wdrożenie.

Ze względu na hermetyczność sieci handlowych oraz fakt, iż do tej pory zajmowano się głównie barierami wdrażania controllingu w jednostkach produkcyjnych i usługowych, podjęty w artykule temat uznano za ważny.

Pobrania

Brak dostępnych danych do wyświetlenia.

Bibliografia

Bieńkowska A., Kral Z., Zabłocka‑Kluczka A. (2017), Stan, bariery i przesłanki wdrożenia controllingu strategicznego – wyniki badań ogólnopolskich, „Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu”, nr 471, s. 47–59, https://doi.org/10.15611/pn.2017.471.04.
Google Scholar

Bilińska‑Reformat K. (2016), The role of dynamic marketing capabilities in creation of competitive advantage of commercial chains, „Handel Wewnętrzny”, nr 4(363), s. 16–24.
Google Scholar

Błaszkowski G., Szanser P. (2011), Wdrażanie controllingu w dojrzałych organizacjach. Jak przezwyciężyć opory?, „Controlling – Wiedza i Narzędzia Praktyczne”, s. 14–23.
Google Scholar

Bytniewski A. (2016), Podsystem controllingu w ramach zintegrowanego systemu zarządzania jako źródło informacji na potrzeby rachunkowości zarządczej i controllingu, „Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu”, nr 440, s. 72–82.
Google Scholar

Ciesielski M. (2001), Logistyka w tworzeniu przewagi konkurencyjnej firmy, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Poznań.
Google Scholar

Clark T. (1996), European Human Management, Blackwell Business, Oxford.
Google Scholar

Długosz A. (2004), Controlling działalności badawczo‑rozwojowej, [w:] M. Sierpińska (red.), Controlling funkcyjny w przedsiębiorstwie, Oficyna Ekonomiczna, Kraków, s. 37–66.
Google Scholar

Dynowska J. (2005), Problemy wdrażania controllingu w przedsiębiorstwach województwa warmińsko‑mazurskiego, „Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu”, nr 1080, s. 68–77.
Google Scholar

Dynowska J. (2015), Czynniki ograniczające wdrażanie controllingu w świetle badań ankietowych, „Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu”, nr 399, s. 169–175, http://doi.org/10.15611/pn.2015.399.15.
Google Scholar

Dynowska J., Kes Z. (2016), Oczekiwane bariery, przesłanki i efekty wdrożenia controllingu w gminach w świetle badań ankietowych, „Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu”, nr 440, s. 170–179.
Google Scholar

Eschenbach R. (1990), Stand des Controlling in Österreich, [w:] E. Mayer, J. Weber (red.), Handbuch Controlling, C. E. Poeschel Verlag, Stuttgart, s. 671–684.
Google Scholar

Fjałkowska D. (2013), Korzyści i bariery funkcjonowania controllingu – teoria, praktyka, wyniki badań, „Prace Naukowe Wałbrzyskiej Wyższej Szkoły Zarządzania i Przedsiębiorczości”, nr 21, s. 63–82, http://www.pracenaukowe.wwszip.pl/prace/prace-naukowe-21.pdf [dostęp: 20.05.2019].
Google Scholar

Goliszewski J. (2015), Controlling – koncepcje, zastosowania, wdrożenie, Oficyna Wolters Kluwer business, Warszawa.
Google Scholar

Horvath P. (2006), Controlling, Verlag Vahlen, München.
Google Scholar

https://www.icv-controlling.com/pl/o-controllingu/co-to-jest-controlling.html [dostęp: 20.05.2019].
Google Scholar

Janczyk‑Strzała E. (2013), Perspektywy, bariery i możliwości rozwoju controllingu w uczelniach niepublicznych w świetle wyników badań, „Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu”, nr 291, s. 178–187.
Google Scholar

Kowalewski M., Lelusz H. (2018), Przesłanki, bariery i efekty wdrożenia controllingu w opinii kadry menedżerskiej na przykładzie Miejskiego Przedsiębiorstwa Energetyki Cieplnej, „Studia Oeconomica Posnaniensia”, t. 6, nr 8, s. 5–16, http://doi.org/10.18559/SOEP.2018.8.1.
Google Scholar

Kuźniarska A. (2018), Pozacenowe czynniki konkurencyjności sieci handlowych na podstawie oceny ich pracowników, „Przedsiębiorczość i Zarządzanie”, t. XIX, z. 9, cz. III, s. 221–236.
Google Scholar

Nesterak J. (2015), Controlling zarządczy – projektowanie i wdrażanie, Oficyna Wolters Kluwer business, Warszawa.
Google Scholar

Nowak M. (2013), Controlling w zarządzaniu. Uwarunkowania psychologiczne, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław.
Google Scholar

Reichmann T. (2006), Controlling mit Kennzahlen, Verlag Vahlen, München.
Google Scholar

Rynek wewnętrzny w 2017 r. Analizy statystyczne (2018), GUS, Warszawa.
Google Scholar

Sekuła Z. (1999), Controlling personalny, część 1. Istota i przedmiot controllingu personalnego, Oficyna Wydawnicza Ośrodka Postępu Organizacyjnego Sp. z o.o., Bydgoszcz.
Google Scholar

Seufert B. (2014), Konsolidierung im Handel und die Bedeutung für das Controlling, [w:] M. Buttkus, R. Eberenz, Controlling in der Konsumgüterindustri. Innovative Ansätze und Praxisbeispiele, Springer Gabler, Wiesbaden, s. 47–68, https://doi.org/10.1007/978-3-658-04946-1.
Google Scholar

Sierpińska M. (2004), Controlling funkcyjny w przedsiębiorstwie, Oficyna Ekonomiczna, Kraków.
Google Scholar

Sierpińska M., Niedbała B. (2003), Controlling operacyjny w przedsiębiorstwie, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
Google Scholar

Sławińska M. (2008), Kompendium wiedzy o handlu, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
Google Scholar

Urbanowicz P. (2015), Controlling podatkowy – skuteczne zarządzanie podatkiem od towarów i usług, „Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego”, nr 864, „Finanse, Rynki Finansowe, Ubezpieczenia”, nr 76, t. 1, s. 23–33, http://www.wneiz.pl/nauka_wneiz/frfu/76-2015/FRFU-76-t1-23.pdf [dostęp: 28.12.2018].
Google Scholar

Vollmuth H. (2007), Controlling. Planowanie, kontrola, kierowanie, Placet, Warszawa.
Google Scholar

Walica H. (2007), Inwestycje i controlling w przedsiębiorstwie, Wydawnictwo Wyższej Szkoły Biznesu w Dąbrowie Górniczej, Dąbrowa Górnicza.
Google Scholar

Weber J. (2001), Wprowadzenie do controllingu, Oficyna Controllingu Profit, Katowice.
Google Scholar

Zając P. (2006), Controlling personalny w zarządzaniu kapitałem ludzkim, „Zeszyty Naukowe Polskiego Towarzystwa Ekonomicznego”, nr 4, s. 199–217.
Google Scholar

Zając P. (2008), Teoretyczne aspekty controllingu personalnego, „Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie”, nr 784, s. 107–121.
Google Scholar