Analiza porównawcza komunikatorów internetowych na przykładzie: Messenger, Signal, Telegram i WhatsApp

Julia Tabaczek

doi:10.18778/0860-7435.40.08

Autor

Julia Tabaczek Uniwersytet Łódzki https://orcid.org/0009-0006-0985-1612

DOI:

https://doi.org/10.18778/0860-7435.40.08

Słowa kluczowe:

aplikacja, bezpieczeństwo danych, komunikatory internetowe, polityka prywatności

Abstrakt

Głównym celem badań w pracy jest porównanie komunikatorów internetowych. Cele szczegółowe obejmują przedstawienie ich historii, polityki etycznej, podobieństw i różnic poprzez porównanie polityki prywatności, możliwości personalizacji interfejsów, działania oraz zmian wprowadzanych w aktualizacjach. Przedmiotem badań są komunikatory internetowe, konkretnie Messenger, Signal, Telegram oraz WhatsApp.
W toku badań, wykazano, że Messenger, Signal, Telegram oraz WhatsApp mają wiele podobieństw. Wszystkie są dostępne bezpłatnie w wersji mobilnej oraz desktopowej, dają możliwość komunikowania się indywidualnie i grupowo, komunikaty mogą przyjmować różne formy, a także każdy z nich oferuje szyfrowanie typu end-to-end. Natomiast różniące je aspekty to zakres funkcjonowania, opcje personalizacji interfejsów, klarowność polityki prywatności oraz wprowadzane aktualizacje i ich opisy. Zdaniem autorki pracy najlepszym komunikatorem internetowym jest Signal.

Pobrania

Statystyki pobrań niedostępne.

Bibliografia

Barańska-Fischer, Mirella & Szymański, Grzegorz (2011). Techniki komunikacji interpersonalnej stosowane w polskich sklepach internetowych. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Usług, 72, 297–306.

Cisek, Sabina (2010). Metoda analizy i krytyki piśmiennictwa w nauce o informacji i bibliotekoznawstwie w XXI wieku. Przegląd Biblioteczny, 78(3), 273–284.

Dopierała, Karolina (b.d.)a. Co to jest interfejs użytkownika? Widoczni.com. Pobrane 16 lipca 2025 r. z: https://widoczni.com/blog/najwiekszy-slownik-marketingu-internetowego-w-polsce/interfejs-uzytkownika/

Dopierała, Karolina (b.d.)b. Co to jest WhatsApp? Widoczni.com. Pobrane 27 czerwca 2025 r. z: https://widoczni.com/blog/najwiekszy-slownik-marketingu-internetowego-w-polsce/whatsapp/

Ewolucja Telegrama (b.d.). Telegram.org. Pobrane 14 lipca 2025 r. z: https://telegram.org/evolution?setln=pl#2020

Gawinecki, Jerzy & Kaczyński, Kamil (2018). Analiza mechanizmów ochrony hasłem Telegram i Viber. Biuletyn Wojskowej Akademii Technicznej, 67(4), 183–194. https://doi.org/10.5604/01.3001.0012.8512

Górska-Zając, Józefa (b.d.). Usługi komunikatorów internetowych i czatów. Przykłado-we aplikacje i ich charakterystyka. Legnica.edu.pl. Pobrane 18 czerwca 2025 r. z: http://www.pwsz.legnica.edu.pl/~jgz/utw/2-1%20Komunik_internet.pdf

Implementacja komunikatora internetowego z poufnymi wiadomościami grupowymi (2023). Baza Wiedzy Politechniki Warszawskiej. Pobrane 19 czerwca 2025 r. z: https://repo.pw.edu.pl/info/bachelor/WUTa9a0947ed687465abbd42640c9b18859/

Klepacki, Bogdan & Walejewska, Angelika (2017). Historia powstania i wykorzystanie Internetu. Zeszyty Naukowe Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Ekonomika i Organizacja Logistyki, 2(3), 37–48. https://doi.org/10.22630/EIOL.2017.2.3.24

Koncewicz, Robert (2021). Signal i Telegram – komunikatory rosnące w siłę. X-kom. Pobrane 28 czerwca 2025 r. z: https://geex.x-kom.pl/lifestyle/signal-i-telegram-komunikatory-rosnace-w-sile/

Kurkowski, Piotr (2018). Wpływ łączności internetowej na komunikację społeczną. Młoda Humanistyka, 2(12), 1–8.

Nowak, Ewa & Głowiński, Krzysztof (2013). Teoretyczne metody badawcze w naukach społecznych. Obronność – Zeszyty Naukowe Wydziału Zarządzania i Dowodzenia Akademii Obrony Narodowej, 2(6), 136–146.

Problemy etyczne współczesnego świata. (b.d.). WOS.net.pl. Pobrane 19 czerwca 2025 r. z: https://www.wos.net.pl/wos-sciaga/problemy-etyczne-wspolczesnego-swiata.html

Recenzja Signal: bezpieczny, szyfrowany komunikator [opinie]. (b.d.). Kwestia Bezpieczeństwa. Pobrane 29 czerwca 2025 r. z: https://kwestiabezpieczenstwa.pl/signal/

Roguski, Artur (2020). Zrozumieć social media. Gliwice: Onepress.

Rost, Wojciech (2012). O ochronie danych osobowych przez portale internetowe. Przegląd Naukowo-Metodyczny. Edukacja dla Bezpieczeństwa, 2, 75–80.

Rudnicki, Rafał (2021). WhatsApp zmienia regulamin. Oto najważniejsze zmiany dla użytkowników. Komputer Świat. Pobrane 27 czerwca 2025 r. z: https://www.komputerswiat.pl/artykuly/redakcyjne/whatsapp-zmienia-regulamin-oto-najwazniejsze-zmiany-dla-uzytkownikow/ggd9kn1

Signal support. (b.d.). Signal.org. Pobrane 29 czerwca 2025 r. z: https://support.signal.org/hc/pl/articles/360007062172-Uprawnienia-Signal-i-ustawienia-powiadomie%C5%84-systemu-operacyjnego

Sutikno, Tole (ed.) (2016). WhatsApp, Viber and Telegram: which is the Best for Instant Messaging? International Journal of Electrical and Computer Engineering (IJECE), 6(3), 909–914. https://doi.org/10.11591/ijece.v6i3.10271

Szarucki, Marek (2010). Metodyka analizy porównawczej w badaniach międzynarodowych. Zeszyty Naukowe. Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, 827, 51–67.

Telegram FAQ (b.d.). Telegram.org. Pobrane 28 czerwca 2025 r. z: https://telegram.org/faq/pl

W pełni zaszyfrowane kopie zapasowe danych na WhatsAppie (b.d.). Blog WhatsApp. Pobrane 14 lipca 2025 r. z: https://blog.whatsapp.com/end-to-end-encrypted-backups-on-whatsapp?lang=pl_PL

Zaczek, Jerzy (2012). Ewolucja zagrożeń sieciowych motorem ewolucji sieciowych systemów bezpieczeństwa. Czasopismo Techniczne. Nauki Podstawowe, 109(18), 145–158.