Świadomość klientów w kontekście społecznej odpowiedzialności biznesu w Wietnamie i Polsce: analiza porównawcza
DOI:
https://doi.org/10.18778/0208-6018.346.03Słowa kluczowe:
świadomość klientów, społeczna odpowiedzialność biznesu, Wietnam, PolskaAbstrakt
Społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR) pozostaje w ostatnich latach jedną z kluczowych kwestii w Wietnamie, Polsce oraz innych krajach. Dzieje się tak za sprawą korzyści, jakie przynosi w zakresie zrównoważonego rozwoju. Celem prezentowanych badań jest przedstawienie analizy porównawczej obecnego poziomu zrozumienia oraz postaw polskich i wietnamskich klientów w kontekście społecznej odpowiedzialności biznesu. Opracowanie zawiera wyniki badań ilościowych, w tym statystyki opisowe, potwierdzające, że – mimo względnie pozytywnych postaw wobec pro blematyki związanej ze społeczną odpowiedzialnością biznesu – w dalszym ciągu klienci nie są zainteresowani działaniami związanymi ze społeczną odpowiedzialnością biznesu, w tym tworzeniem raportów dotyczących reputacji, wizerunku przedsiębiorstwa i zanieczyszczania środowiska. Ponadto częściej zwracają oni uwagę na niższe ceny niż na społeczną odpowiedzialność firmy. Zastosowany nieparametryczny test U Manna‑Whitneya wykazał, że mimo iż oba kraje są postrzegane jako gospodarki przejściowe, to występują pewne różnice w postawach i świadomości wietnamskich i polskich klientów, dotyczące działań z zakresu społecznej odpowiedzialności.
Pobrania
Bibliografia
Carroll A. B. (1999), Corporate social responsibility: evolution of a definitional construct, “Business & Society”, vol. 38, no. 3, pp. 268–295.
Google Scholar
Carroll A. B., Buchholtz A. K. (2003), Business and Society: Ethics and Stakeholder Management, Thomson/South‑Western, Mason.
Google Scholar
Corporate Social Responsibility in Poland: Baseline Study (2007), Nations Development Programme, Warsaw.
Google Scholar
Doing Business in Vietnam‑A reference guide for entering the Vietnam market, July 2017, VCCI, https://www.pwc.com/vn/en/publications/2019/pwc-vietnam-dbg-2019.pdf [accessed: 3.12.2017].
Google Scholar
Dyczkowska J., Krasodomska J., Michalak J. (2016), CSR in Poland: Institutional context, legal framework and voluntary initiatives, “Accounting and Management Information Systems”, vol. 15, no. 2, pp. 206–254.
Google Scholar
Elkington J. (1997), Cannibals With Forks: The Triple Bottom Line in 21st Century Business, Capstone, Oxford.
Google Scholar
European Commission (EC) (2011), A renewed EU strategy 2011–14 for corporate social responsibility (COM 2011/681), eurlex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=COM:2011:0681:FIN:en:PDF [accessed: 9.01.2018].
Google Scholar
European Union, Baseline Study on CSR Practices in the new EU member states and candidate countries, June 2007, https://docs.china‑europa‑forum.net/undpconference_26062007_brochure.pdf [accessed: 3.12.2017].
Google Scholar
Friedman M. (1962), Capitalism and Freedom, University of Chicago Press, Chicago
Google Scholar
Friedman M. (1970), The social responsibility of business is to increase profits, “New York Time Magazine” September 13, pp. 122–126.
Google Scholar
Grabara J., Dura C., Drigă I. (2016), Corporate Social Responsibility Awareness in Romania and Poland: a Comparative Analysis, “Economics and Sociology”, vol. 9, no. 4, pp. 344–359.
Google Scholar
http://database.globalreporting.org/ [accessed: 8.01.2017].
Google Scholar
Hys K., Hawrysz L. (2013), CSR in Poland as an Important Foundation of Modern Society, “Management Study”, vol. 1, no. 1, pp. 27–33.
Google Scholar
Ocena stanu wdrażania standardów społecznej odpowiedzialności biznesu. Raport, 9 December 2011, MillwardBrown SMG/KRC and PwC, Warszawa, https://www.parp.gov.pl/storage/publications/pdf/20190208135757ewfte.pdf [accessed: 8.02.2018].
Google Scholar
Olejniczak K. (2014), Corporate Social Responsibility – from the Perspective of Polish Enterprises, “China Business Review”, vol. 13(4), pp. 232–242.
Google Scholar
The European Business Network for Corporate Social Responsibility (2011), New EU definition on CSR mirrors Enterprise 2020 aspirations, https://www.csreurope.org/new‑eu‑definition‑csr‑mirrors‑enterprise-2020‑aspirations [accessed: 7.02.2018].
Google Scholar
The World Bank (2017a), Poland’s GDP Growth to reach 4% in 2017, before slowing down in 2018, https://www.worldbank.org/en/news/press-release/2017/10/19/poland-gdp-growth-to-reach-4-2017-before-slowing-down-2018-says-world-bank [accessed: 8.01.2018].
Google Scholar
The World Bank (2017b), Doing Business, Economy Ranking, http://www.doingbusiness.org/rankings?incomeGroup=high‑income [accessed: 8.01.2018].
Google Scholar
UNDP (United Nations Development) (2007), Baseline Study on CSR Practices in the New EU Member States and Candidate Countries, European Synthesis Report: UNDP, https://www.researchgate.net/publication/322757829_BASELINE_STUDY_ON_CSR_PRACTICES_IN_THE_NEW_EU_MEMBER_STATES_AND_CANDIDATE_COUNTRIES [accessed: 8.01.2018].
Google Scholar
VNEXPRESS NEWS (2017), Vietnam receives highest‑ever FDI inflow in 2017, https://e.vnexpress.net/news/business/economy/vietnam-receives-highest-ever-fdi-inflow-in-2017-3688438.html [accessed: 8.01.2017].
Google Scholar
Wakuluk I., Gruszewska E. (2012), Wpływ Banku Światowego na proces transformacji gospodarczej w Polsce – case studies, “Zarządzanie i Finanse”, vol. 10(1), no. 3, pp. 7–17.
Google Scholar
Wołczek P. (2015), Development of the CSR concept in Poland‑Progress or Stagnation, “Research papers of Wroclaw University of Economics”, no. 387, pp. 201–214.
Google Scholar
World Investment Report (2017), Investment and digital economy, http://unctad.org/en/PublicationsLibrary/wir2017_en.pdf [accessed: 8.01.2017].
Google Scholar
Pobrania
Opublikowane
Jak cytować
Numer
Dział
