Walidacja modelu dojrzałości procesowej – raport z badań

Authors

  • T. Bartosz Kalinowski Uniwersytet Łódzki, Wydział Zarządzania

Keywords:

Zarządzanie procesami, dojrzałość procesowa

Abstract

Celem artykułu jest przedstawienie wybranych wyników walidacji modelu dojrzałości procesowej, który będzie umożliwiał ocenę poziomu dojrzałości procesowej organizacji. W treści artykułu syntetycznie omówiono koncepcję dojrzałości procesowej oraz zaprezentowano wyniki badań dotyczących opracowanego modelu. Przedstawiono charakterystykę próby badawczej szczegółowe wyniki badań w powiązaniu z konstrukcją modelu oraz wyniki walidacji z wykorzystaniem statystyki rzetelności (Alfa Cronbacha), której wynik był pozytywny. W podsumowaniu zaprezentowano również dalsze kierunki badań.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Auksztol J., Chomuszko M. (2012), Modelowanie organizacji procesowej, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
Google Scholar

Bpminstitute.org (2006), State of Business Process Management (BPM): Assessing the Current State of BPM Awareness and Usage, http://www.bpminstitute.org/category/content-category/business-process-management, data dostępu 10.05.2011 r.
Google Scholar

Brajer-Marczak R. (2012), Efektywność organizacji z perspektywy modelu dojrzałości procesowej, Zarządzanie i Finanse, Antonowicz P. (red.), nr 1, cz. 3, Wydział Zarządzania Uniwersytetu Gdańskiego, Sopot.
Google Scholar

Cieśliński W. (2011), Doskonalenie procesowej orientacji przedsiębiorstw. Model platformy treningu procesowego, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego, Wrocław.
Google Scholar

CMMI Product Team (2010), Capability Maturity Model Intagration, Carnegie Mellon University, Hanscom.
Google Scholar

Fisher D. (2004), The business process maturity model – a practical approach for identifying opportunities for optimization, BP Trends, http://www.bptrends.com/publicationfiles/10-04%20ART%20BP%20Maturity%20Model%20-%20Fisher.pdf, data dostępu 11.04.2012 r.
Google Scholar

Grajewski P. (2007), Organizacja procesowa, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa.
Google Scholar

Grajewski P. (2009), Uwarunkowania implementacji procesów do organizacji (w:) Podejście procesowe w organizacjach,
Google Scholar

Nowosielski S. (red.), Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, nr 52, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław.
Google Scholar

Hammer M. (2007), The Process Audit, “Harvard Business Review”, vol. 85, no. 4, p. 111–123.
Google Scholar

Harmon P. (2007), Business Process Change, Morgan Kaufmann, Burlington.
Google Scholar

Harmon P., Wolf C. (2014), The State of Business Process Management, http://www.bptrends.com/bpt/wp-content/uploads/BPTrends-State-of-BPM-Survey-Report.pdf, data dostępu 04.05.2014 r.
Google Scholar

Humphrey W. S. (1987), Characterizing the software process: A maturity framework. CMU/SEI-87-TR-11, Carnegie Mellon University / Software Engineering Institute, Pittsburgh.
Google Scholar

Kalinowski T. B. (2013), Model oceny dojrzałości procesowej – konstrukcja i metodyka zastosowania, „Przegląd Organizacji”, nr 12, s. 27–32.
Google Scholar

Maull R. S., Tranfield D. R., Maull W. (2003), Factors characterising the maturity of BPR programmes, “International Journal of Operations & Production Management”, vol. 23, no 6., p. 596–624.
Google Scholar

McCormack K. (2007), Business Process Maturity – Theory and Application, Booksurge Publishing, Charleston.
Google Scholar

McCormack K., Willems J., van den Bergh J., Deschoolmeester D., Willaert P., Stemberger M. I., Skrinjar R., Trkman P., Ladeira M. B., Valadares de Oliveira M. P., Vuksic V. B., Vlahovic N. (2009), A global investigation of key turning points in business process maturity, “Business Process Management Journal”, vol. 15, no. 5, p. 792–815.
Google Scholar

Object Management Group / Weber C., Curtis B., Gardiner T. (2008), Business Process Maturity Model, http://www.omg.org/spec/BPMM/, data dostępu 22.11.2013 r.
Google Scholar

Procesowcy.pl (2013), Dojrzałość procesowa polskich organizacji, http://www.procesowcy.pl/dojrzalosc2013.pdf, data dostępu 23.07.2014.
Google Scholar

Process Renewal Group Polska (2013), Dojrzałość procesowa organizacji w Polsce 2013, http://prgpolska.com/, data dostępu 23.07.2014.
Google Scholar

Röglinger M., Pöppelbuß J., Becker J. (2012), Maturity models in business process management, “Business Process Management Journal”, Vol. 18, No 2, p. 328–346
Google Scholar

Rohloff M. (2009), Case study and maturity model for business process management implementation, “Lecture Notes in Computer Science”, vol. 57, no. 1., p. 128–142.
Google Scholar

Rosemann M., De Bruin T. (2005), Application of a Holistic Model for Determining BPM Maturity, “BP Trends”, http://www.bptrends.com/publicationfiles/02-05%20WP%20Application%20of%20a%20Holistic%20Model-%20Rosemann-Bruin%20-%E2%80%A6.pdf, data dostępu 11.04.2012 r.
Google Scholar

Rosemann M., vom Brocke J. (2010), The six core elements of business process management, (w:) vom Brocke J., Rosemann M. (red.), Handbook on Business Process Management Vol. 1, Springer, New York.
Google Scholar

Rummler G. A., Brache A. P. (2000), Podnoszenie efektywności organizacji, PWE, Warszawa.
Google Scholar

Rummler-Brache Group (2004), Business process management in US firms today, http://rummler-brache.com/upload/files/PPI_Research_Results.pdf, data dostępu 15.05.2013 r.
Google Scholar

Słownik Języka Polskiego PWN (2014), Dojrzałość, http://sjp.pwn.pl/slownik/2452975/dojrzały, data dostępu 23.07.2014
Google Scholar

Słownik Języka Polskiego PWN (2014), Walidacja, http://sjp.pwn.pl/slownik/2579514/walidacja, data dostępu 23.07.2014
Google Scholar

Spanyi A. (2004), Beyond Process Maturity to Process Competence, BP Trends, http://processownercoach.com/To%20Process%20Competence.pdf, data dostępu 27.01.2013 r.
Google Scholar

Published

2015-02-02

How to Cite

Kalinowski, T. B. (2015). Walidacja modelu dojrzałości procesowej – raport z badań. Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica, 4(304). Retrieved from https://czasopisma.uni.lodz.pl/foe/article/view/228

Issue

Section

Managing an Organization