Budowanie mostów: zrozumienie wzajemnych zależności między pokoleniami X, Y i Baby Boomers – charakterystyka, kultura organizacyjna i identyfikacja organizacyjna we współczesnych miastach
DOI:
https://doi.org/10.18778/0208-6018.365.04Słowa kluczowe:
nowoczesne miasta, miejska siła robocza, kultura organizacyjna, identyfikacja organizacyjna, pokoleniaAbstrakt
Przez lata profil współczesnego mieszkańca miasta ewoluował i różnicował się ze względu na pojawianie się kolejnych pokoleń. Różne pokolenia charakteryzują się odmiennymi oczekiwaniami i perspektywami życiowymi. Dlatego też w dzisiejszym, bardzo dynamicznym środowisku władze miejskie muszą dogłębnie zrozumieć swoich mieszkańców, aby zbudować wpływową kulturę organizacyjną, która doprowadzi do wykształcenia się przyjaznych miastom obywateli w celu stworzenia odpornych, zrównoważonych i sprzyjających włączeniu społecznemu miast. Niniejszy artykuł ma na celu określenie wpływu cech pracowników z pokoleń X, Y i Baby Boomers na kulturę organizacyjną i identyfikację organizacyjną w zakresie życia zawodowego i miejskiego. Z tej perspektywy przeprowadzono badanie na 460 pracownikach umysłowych, którzy są mieszkańcami miasta i pracują stacjonarnie w sektorze prywatnym w Stambule. Dane zostały uzyskane w trakcie badania ilościowego przeprowadzonego za pomocą kwestionariusza wywiadu z wykorzystaniem techniki wywiadu osobistego ze wspomaganiem komputerowym. Główne wnioski prowadzą do konkluzji, iż istnieje statystycznie istotny i pozytywny związek między kulturą klanową (β = 0,360, p < 0,01) oraz rynkową (β = 0,147, p < 0,05) a identyfikacją organizacyjną. Ponadto istnieje statystycznie istotny związek między poziomem doświadczenia pracowników a ich postrzeganiem kultury adhokracji (F = 3,19, p < 0,05), nie ma natomiast statystycznie istotnej różnicy między postrzeganiem kultury organizacyjnej i poziomu identyfikacji organizacyjnej przez pracowników z pokoleń X, Y i Baby Boomers.
Pobrania
Bibliografia
Allam Z., Newman P. (2018), Redefining the smart city: Culture, metabolism and governance, “Smart Cities”, vol. 1(1), pp. 4–25. DOI: https://doi.org/10.3390/smartcities1010002
Anholt S. (2007), What is competitive identity?, [in:] S. Anholt, Competitive identity, Springer Nature, London, pp. 1–23. DOI: https://doi.org/10.1057/9780230627727_1
Anholt S. (2011), Beyond the Nation Brand: The Role of Image and Identity in International Relations, [in:] A. Pike (ed.), Brands and branding geographies, Edward Elgar Publishing, Cheltenham, pp. 6–12. DOI: https://doi.org/10.4337/9780857930842.00027
Ashforth B.E., Mael F. (1989), Social Identity Theory and The Organization, “Academy of Management Review”, vol. 14(1), pp. 20–39. DOI: https://doi.org/10.5465/amr.1989.4278999
Assoratgoon W., Kantabutra S. (2023), Toward a sustainability organizational culture model, “Journal of Cleaner Production”, 136666. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2023.136666
Aydıntan B. (2005), Cultural Diversity and Its Effects in Multinational Business, [in:] O.A. Seymen, T. Bolat (eds.), Globalization and Multinational Business, Celal Bayar University, Manisa, pp. 153–178.
Cameron K.S., Quinn R.E. (2006), Diagnosing and Changing Culture Organizational Based on the competing values framework, John Willey & Sons Inc., San Francisco.
Cameron K.S., Freeman S.J., Mishra A.K. (1991), Best practices in white-collar downsizing: Managing contradictions, “Academy of Management Perspectives”, vol. 5(3), pp. 57–73. DOI: https://doi.org/10.5465/ame.1991.4274469
Caragliu A., Del Bo C., Nijkamp P. (2011), Smart cities in Europe, “Journal of Urban Technology”, vol. 18(2), pp. 65–82. DOI: https://doi.org/10.1080/10630732.2011.601117
Castells M. (1989), The informational city: Technology, economic restructuring, and the urban-regional process, Basil Blackwell, Oxford.
Denison D.R., Mishra A.K. (1995), Toward A Theory of Organizational Culture and Effectiveness, “Organization Science”, vol. 6(2), pp. 204–223. DOI: https://doi.org/10.1287/orsc.6.2.204
Deshpandé R., Farley J.U., Webster Jr. F.E. (1993), Corporate culture, customer orientation, and innovativeness in Japanese firms: a quadrad analysis, “Journal of Marketing”, vol. 57(1), pp. 23–37. DOI: https://doi.org/10.1177/002224299305700102
Doğan B. (2007) Organization culture, Beta Publications, Istanbul.
Ge J., Su X., Zhou Y. (2010), Organizational socialization, organizational identification and organizational citizenship behavior: An empirical research of Chinese high‐tech manufacturing enterprises, “Nankai Business Review International”, vol. 1(2), pp. 166–179. DOI: https://doi.org/10.1108/20408741011052573
Gürbüz S. (2015), Generational Differences: A Myth or Reality?, “İş ve İnsan Dergisi”, vol. 2(1), pp. 39–57. DOI: https://doi.org/10.18394/iid.80342
Hammill G. (2005), Mixing and Managing Four Generations of Employees, “FDU Magazine Online”, vol. 12(2).
Hu Y., Huang J. (2023), Delineating and comparing local labor market geographies of Millennials, Generation Xers, and Baby Boomers, “Travel Behaviour and Society”, vol. 30, pp. 325–334. DOI: https://doi.org/10.1016/j.tbs.2022.10.012
İŞKUR (n.d.), https://www.iskur.gov.tr/ [accessed: 7.05.2023].
Kam A. (2019), Örgüt kültürü ve örgütsel özdeşleşme ilişkisinde X ve Y kuşağı işgören özelliklerinin etkisi, Master’s thesis, Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
Kam A. (2021), The importance of different generational features for urban management and planning, SKN SPATIUM, Lodz.
Kam A. (2023), Remote work in the public institutions: Theoretical considerations and exploration of its potential benefits, “Polityka Społeczna”, vol. 19(eng (1)), pp. 13–19. DOI: https://doi.org/10.5604/01.3001.0054.1437
Kam A., Trippner-Hrabi J. (2021), The influence of generation X and Y employees on modern cities, “Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica”, vol. 1(352), pp. 39–61. DOI: https://doi.org/10.18778/0208-6018.352.03
Knox H. (2010), Cities and organisation: The information city and urban form, “Culture and Organization”, vol. 16(3), pp. 185–195. DOI: https://doi.org/10.1080/14759551.2010.503496
Korkmaz O., Aydemir S., Uysal H.T. (2017), The Impact of the Dominant Institutional Culture on Organizational Identification, “Journal of Balkan Social Sciences”, vol. 6(12), pp. 62–81.
Köse C.G. (2009), Contribution of Organizational Identification to Continuous Improvement Efforts of Employees: A Study, Istanbul University Institute of Social Sciences, Istanbul.
Kupperschmidt B.R. (2000), Multigeneration Employees: Strategies For Effective Management, “The Health Care Manager”, vol. 19(1), pp. 65–76. DOI: https://doi.org/10.1097/00126450-200019010-00011
Mael F., Ashforth B.E. (1992), Alumni and their alma mater: A partial test of the reformulated model of organizational identification, “Journal of Organizational Behavior”, vol. 13(2), pp. 103–123. DOI: https://doi.org/10.1002/job.4030130202
Markina I., Drogomyretska M. (2014), The role of branding in the sustainable development of tourist destination, “Journal of Research on Trade, Management and Economic Development”, vol. 2, pp. 37–43.
Mendoza Moheno J., Hernández Calzada M.A., Salazar Hernández B.C. (2017), Organizational Challenges for Building Smart Cities, [in:] M. Peris-Ortiz, D.R. Bennett, D. Pérez-Bustamente Yábar (eds.), Sustainable Smart Cities: Creating Spaces for Technological, Social and Business Development, Springer, Switzerland, pp. 89–99. DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-319-40895-8_7
Miller V .D., Allen M., Casey M.K., Johnson J.R. (2000), Reconsidering the organizational identification questionnaire, “Management Communication Quarterly”, vol. 13(4), pp. 626–658. DOI: https://doi.org/10.1177/0893318900134003
Mücevher M.H. (2015), Feature and interaction perceptions of generation X and Y against each other: SDU sample, Doctoral dissertation, Süleyman Demirel University Institute of Social Sciences, Isparta.
Oblinger D., Oblinger J. (eds.) (2005), Educating the Net Generation, Educause, Boulder.
Özgözgü S. (2016), Kurumsal imaj, örgüt kültürü ve örgütsel özdeşleşme ilişkisi, “Kastamonu Eğitim Dergisi”, vol. 25(2), pp. 581–596.
Özkalp E., Kırel Ç. (2013), Örgütsel Davranış, Ekin Yayınevi, Bursa.
Pieroni A., Scarpato N., Di Nunzio L., Fallucchi F., Raso M. (2018), Smarter city: smart energy grid based on blockchain technology, “International Journal on Advanced Science Engineering and Information Technology”, vol. 8(1), pp. 298–306. DOI: https://doi.org/10.18517/ijaseit.8.1.4954
Quinn R.E. (1988), Beyond rational management: mastering the paradoxes and competing demands of high performance, Jossey Bass, San Francisco.
Sathe V . (1983), Implications of corporate culture: A manager’s guide to action, “Organizational Dynamics”, vol. 12(2), pp. 5–23. DOI: https://doi.org/10.1016/0090-2616(83)90030-X
Schein E.H. (1984), Coming to A New Awareness of Organizational Culture, “Sloan Management Review”, vol. 25(2), pp. 3–16.
Schein E.H. (2010), Organizational Culture and Leadership, vol. 2, John Wiley & Sons, New Jersey.
Schwarz T. (2008), Brace Yourself Here Comes Generation Y, “Critical Care Nurse”, vol. 28(5), pp. 80–85. DOI: https://doi.org/10.4037/ccn2008.28.5.80
Scott‐Findlay S., Estabrooks C.A. (2006), Mapping the organizational culture research in nursing: a literature review, “Journal of Advanced Nursing”, vol. 56(5), pp. 498–513. DOI: https://doi.org/10.1111/j.1365-2648.2006.04044.x
Sekaran U. (2003), Research Methods for Business: A Skill-Building Approach, John Wiley & Sons, New York.
Sekaran U., Bougie R. (2016), Research methods for business: A skill building approach, John Wiley & Sons, West Sussex.
Seymen O.A. (2008), A Research on Organizational Culture Types Affecting Organizational Commitment, Detay Publishing, Ankara.
Şişman M. (2007), Örgütler ve kültürler: Örgüt kültürü, Pegem A Publising, Ankara.
Sun R., Li J.Y.Q., Lee Y., Tao W. (2023), The role of symmetrical internal communication in improving employee experiences and organizational identification during COVID–19 pandemic-induced organizational change, “International Journal of Business Communication”, vol. 60(4), pp. 1398–1426. DOI: https://doi.org/10.1177/23294884211050628
Tajfel H., Turner J.C. (1979), An integrative theory of intergroup conflict, [in:] W.G. Austin, S. Worchel (eds.), The social psychology of intergroup relations, Brooks/Cole, Monterey, pp. 33–37.
Tokgöz E., Seymen O.A. ve (2013), Örgütsel Güven, Örgütsel Özdeşleşme ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Arasındaki İlişki: Bir Devlet Hastanesinde Araştırma, “Öneri Dergisi”, vol. 10(39), pp. 61–76.
Trippner-Hrabi J., Chądzyński J., Kam A. (2023), Benefits of Remote Work in the Self-Service Model in the Public Utility Sector, [in:] G. Rouet, T. Côme (eds.), Participatory and Digital Democracy at the Local Level: European Discourses and Practices, Springer International Publishing, Cham, pp. 327–346. DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-031-20943-7_20
Williams S. (2010), Welcome to Generation Z, “B and T Magazine”, vol. 60(2731), pp. 1–12. DOI: https://doi.org/10.52439/KGNU9920
Yesil S., Kaya A. (2013), The effect of organizational culture on firm financial performance: Evidence from a developing country, “Procedia-Social and Behavioral Sciences”, no. 81, pp. 428–437. DOI: https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2013.06.455





