Bańkowska, M. Mariola Antczak, Magdalena Kalińska-Kula, Biblioteczny Marketing wewnętrzny W Teorii I Praktyce: Na przykładzie Bibliotek województwa łódzkiego. Łódź: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, 2019. 264 Ss. FLib 2020, 1 (30), 85-89. https://doi.org/10.18778/0860-7435.30.06.