Stanek-Kowalczyk, Aleksandra. „Rola Rzecznika Klienta Jako Elementu Systemu Ochrony Klienta W Bankach”. Finanse I Prawo Finansowe, t. 3, nr 39, wrzesień 2023, s. 71-93, doi:10.18778/2391-6478.3.39.05.