Waliszewski, K., & Łukaszewski, S. (2022). Jakość obsługi klientów w zakresie kredytów hipotecznych przez banki i pośredników kredytowych w Polsce w czasie pandemii COVID-19. Finanse I Prawo Finansowe, 2(34), 101–124. https://doi.org/10.18778/2391-6478.2.34.05